Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2025

Votre confiance est notre priorité. Découvrez comment migratiipllus protège vos données personnelles.

migratiipllus s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de conseil en immigration.

Notre Engagement

Nous respectons votre vie privée et nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi suisse sur la Protection des Données (LPD). Vos données ne sont utilisées que pour vous fournir les meilleurs services d'immigration possible.

Collecte et Utilisation des Données

Données Collectées

  • Informations de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
  • Données professionnelles : Formation, expérience, compétences linguistiques, profession
  • Données familiales : Situation familiale, informations sur les personnes à charge
  • Documents officiels : Passeports, diplômes, certificats de travail

Utilisation des Données

  • Prestation de services : Évaluation de votre éligibilité et préparation des dossiers
  • Communication : Vous tenir informé de l'avancement de votre dossier
  • Amélioration : Développer et améliorer nos services
  • Conformité : Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Consentement

Pour les communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels

Contrat

Pour l'exécution de nos services de conseil en immigration

Intérêt Légitime

Pour l'amélioration de nos services et l'analyse statistique

Obligation Légale

Pour respecter les obligations fiscales et réglementaires

Sécurité et Protection des Données

Mesures de Sécurité

Chiffrement SSL/TLS :

Toutes les communications sont chiffrées en transit

Stockage sécurisé :

Données hébergées sur des serveurs suisses certifiés

Accès contrôlé :

Accès limité aux employés autorisés uniquement

Surveillance :

Monitoring continu et audits de sécurité réguliers

Durée de Conservation

Formulaires de contact 3 ans
Dossiers clients 5 ans
Documents financiers 7 ans
Données marketing Jusqu'au retrait

Vos Droits sur les Données

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit d'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.

Retrait du Consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour le marketing.

Services Tiers et Transferts de Données

Services Utilisés

Google Analytics
Analyse du trafic web
Processors de Paiement
Traitement sécurisé des paiements
Services Email
Communications professionnelles
Hébergement Cloud
Stockage sécurisé des données

Transferts Internationaux

Certains de nos partenaires technologiques peuvent être situés en dehors de la Suisse et de l'UE. Dans de tels cas, nous nous assurons que :

  • Des clauses contractuelles types sont en place
  • Les décisions d'adéquation sont respectées
  • Des mesures de sécurité supplémentaires sont appliquées
  • Vos droits restent protégés

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant la protection de vos données ou pour exercer vos droits, contactez notre DPO :

privacy@migratiipllus.info
migratiipllus
Délégué à la Protection des Données
Talstrasse 83
8001 Zürich, Suisse

Autorités de Contrôle

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de :

Suisse
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Union Européenne
Autorité de protection des données de votre État membre

Engagement de Réponse

24h
Accusé de réception
7 jours
Réponse complète
30 jours
Délai maximum légal

Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Notification par email des modifications importantes
Mise à jour : Février 2025